Anda tahu bagaimana perasaan Anda seperti bos yang lengkap ketika Anda mengklik “konfirmasi” pada pengiriman internasional? Anda mencapai khalayak yang lebih luas, mengatasi batasan, dan memanfaatkan potensi di seluruh dunia. Tapi kemudian … diam. Hari berlalu. Tidak ada pembaruan. Atau lebih buruk lagi, paket Anda terjebak dalam bea cukai limbo, dikembalikan, atau benar -benar hilang. Ya – perasaan itu? Itulah yang kami hindari.
Apakah Anda mengirim beberapa produk ke luar negeri atau mengelola LTL Freight seperti pro, ada beberapa kesalahan licik yang dapat pergi bahkan pengirim yang paling berpengalaman sekalipun. Mari kita berjalan melalui slip-up yang paling umum dilakukan ketika pengiriman internasional dan, yang lebih penting, bagaimana Anda dapat melewatkannya sepenuhnya.
1. Menebak jalan Anda melalui dokumen bea cukai
Pikirkan bea cukai seperti penjaga gerbang VIP di klub eksklusif. Jika Anda tidak memiliki dokumen yang tepat, Anda tidak masuk – titik. Namun, begitu banyak orang menebak liar saat mengisi formulir atau melewatkan info penting.
Inilah perbaikannya:
Jangan mengayunkannya. Pernah. Luangkan waktu untuk memahami dokumen apa yang diperlukan untuk tujuan Anda. Paling tidak, Anda akan memerlukan faktur komersial, deskripsi barang, dan kode tarif yang tepat (kode HS). Dan jika semua itu terdengar seperti sakit kepala, pertimbangkan untuk menyewa broker bea cukai. Percayalah – bernilai setiap sen.
2. Kemasan berpikir hanyalah penampilan
Tentu, kemasan yang bagus dapat membuat pelanggan Anda kagum, tetapi ketika datang ke pengiriman internasional, ini juga tentang kelangsungan hidup. Kotak Anda akan melakukan perjalanan melalui gudang, truk, pesawat, dan mungkin dilemparkan lebih dari beberapa kali.
Apa yang harus dilakukan sebagai gantinya:
Paket seperti itu akan bertempur. Gunakan kotak yang kokoh, bantalan internal, dan selotip seperti yang Anda maksudkan. Untuk LTL Freight, bersikap ekstra hati -hati – pengiriman Anda akan berbagi ruang dengan orang lain, jadi lindungi barang Anda dari benjolan, goresan, dan menyemprotkan.
3. Mendapatkan alamatnya hampir benar
Cukup dekat tidak dihitung dalam pengiriman internasional. Satu digit yang salah atau sufiks jalanan yang salah tempat dapat mengirim paket Anda dalam perjalanan liar – dan bukan jenis yang baik.
Langkah Anda:
Periksa ulang setiap alamat. Lalu periksa tiga kali lipat. Pastikan itu diformat dengan standar negara penerima, dan sertakan nomor telepon. Poin bonus jika Anda meminta penerima Anda untuk mengkonfirmasi semuanya terlebih dahulu.
4. Melupakan biaya tersembunyi
Anda mungkin berpikir Anda telah memakukan anggaran pengiriman Anda – sampai Anda menyadari bahwa Anda lupa untuk memperhitungkan bea, pajak, atau “biaya tambahan bahan bakar” yang licik. Tiba -tiba, margin keuntungan Anda terengah -engah.
Larutan?
Gunakan kalkulator pengiriman dari operator Anda dan termasuk semuanya: tarif, biaya penanganan, pertukaran mata uang, asuransi – pekerjaan. Lebih baik mengutip sedikit lebih tinggi dan mengejutkan pelanggan Anda dengan penghematan daripada untuk memberikan biaya yang tidak terduga pada mereka setelah checkout.
5. Melewatkan asuransi karena “itu akan baik -baik saja”
Lihat, sebagian besar paket berhasil mencapai tujuan mereka. Tetapi ketika ada yang salah, Anda akan berharap Anda menghabiskan sedikit uang untuk asuransi.
Perbaikan Sederhana:
Pastikan sesuatu yang berharga, terutama jika Anda mengirim elektronik, barang rapuh, atau pengiriman LTL besar. Itu ketenangan pikiran yang tidak mampu Anda lewati.
6. Tidak mengetahui incoterms Anda (kesalahan besar)
Incoterms mungkin terdengar seperti jargon legal – dan jujur, mereka semacam – tetapi itu penting. Ketentuan -ketentuan ini menentukan siapa yang bertanggung jawab atas apa yang selama proses pengiriman. Abaikan mereka, dan Anda bisa terjebak membayar sesuatu yang Anda pikir dibeli pembeli.
Apa yang Harus Dilakukan:
Tinjau Incoterms Fundamental seperti EXW (EX Works) dan DDP (Delivered Duty Dibayar). Mengetahui apa yang Anda hadapi sebelum Anda keluar lebih penting daripada menjadi ahli.
7. Memilih operator yang salah “karena mereka lebih murah”
Tidak semua operator hebat dalam menangani pengiriman internasional. Dan memilih satu berdasarkan harga saja? Itu jalur cepat untuk tenggat waktu yang terlewatkan dan pelanggan yang tidak bahagia.
Lakukan ini sebagai gantinya:
Periksa ulasan untuk membandingkan harga, waktu pengiriman, dan layanan pelanggan. Menggunakan layanan bisnis logistik pihak ketiga (3PL) mungkin bermanfaat jika Anda sering mengekspor barang ke luar negeri atau memindahkan LTL Freight. Mereka mungkin mengurus spesifik dan membantu tawar -menawar dengan harga yang lebih rendah.
Jadi, apa takeaway besarnya?
Pengiriman internasional bisa terasa luar biasa – kami mengerti. Tetapi menghindari kesalahan umum ini? Begitulah cara Anda beralih dari stres pengiriman ke keberhasilan pengiriman. Apakah Anda mengirim satu pesanan khusus atau seluruh palet LTL Freight, tujuannya sederhana: bawa ke sana dengan aman, cepat, dan tanpa kejutan yang buruk.
Dan kapan Anda melakukannya dengan benar? Pemberitahuan pelanggan Anda. Mereka ingat. Dan mereka kembali.
Pertumbuhan global tepat di ujung jari Anda – jangan biarkan hal -hal kecil membuat Anda tersandung di jalan ke sana.